Опубликовано 2026-01-23 12:00:00
Еще несколько лет назад постоянный штат воспринимали как признак устойчивости. Чем больше сотрудников в трудовых книжках, тем спокойнее руководителю. В HoReCa и пищевых производствах эта логика перестала работать. Реальная операционная картина показала: наличие людей в штате не означает закрытые смены, стабильное качество и предсказуемые расходы. Бизнес все чаще пересматривает сам подход к найму и ищет модели, которые подстраиваются под загрузку.
Гостиницы, рестораны и кейтеринг живут в режиме колебаний. Заполняемость отеля меняется от сезона, дня недели и событий в городе. В ресторанах нагрузка скачет по часам, а не по месяцам. Кейтеринг работает рывками: несколько крупных заказов могут сменяться неделями тишины.
Постоянный штат в такой среде быстро превращается в фиксированный расход, который не связан напрямую с выручкой. В низкий период сотрудники есть, смен нет. В высокий период смены есть, а людей не хватает. Управление превращается в ручное латание графиков.
На пищевых производствах проблема выглядит иначе, но суть остается той же. Объемы выпуска зависят от контрактов, сетевых заказов, сезонного спроса. Появляются пиковые недели, когда линия работает на пределе, и периоды относительного спада.
Содержать штат под максимальную нагрузку экономически невыгодно. Содержать его под среднюю — рискованно. В итоге бизнес либо платит за простой, либо сталкивается с нехваткой персонала в критический момент.
Фонд оплаты труда в HoReCa и на производствах редко считают через призму фактической загрузки. Зарплата начисляется независимо от того, была ли у сотрудника полная смена, сокращенный выход или простой. Добавляются отпуска, больничные, подмены, переработки в пиковые дни.
По данным Росстата (форма федерального статистического наблюдения N 5-З «Сведения о затратах на производство и продажу продукции (товаров, работ, услуг)») расходы на оплату труда входят в состав затрат организаций на производство и реализацию товаров, работ и услуг как отдельная экономическая статья. Например:
В промышленности доля расходов на оплату труда составляет 9,9 % всех затрат на производство и продажу продукции организаций.
При этом по другим отраслям доля может быть существенно выше, особенно в сфере услуг и торговли, где труд интенсивен и затраты на рабочую силу существенно влияют на себестоимость.
К постоянному найму привязаны расходы, которые не отражаются напрямую в зарплате:
кадровое администрирование и сопровождение;
оформление и продление медицинских книжек;
ввод в смену и первичное обучение;
контроль соблюдения санитарных требований.
В HoReCa и пищевой сфере эти процессы обязательны и регулярны. Каждый новый сотрудник требует времени и ресурсов, а высокая текучесть усиливает нагрузку на управленческий контур.
Операционная логика ресторанов, отелей и производств строится вокруг смен, вокруг конкретных задач, которые должны быть выполнены в фиксированное время. Если смена закрыта квалифицированным персоналом, бизнес работает. Если нет — наличие трудовых договоров не спасает ситуацию.
Поэтому все больше компаний уходят от идеи «расширить штат» к вопросу «как обеспечить выход нужного количества людей нужного уровня».
В этой точке появляется роль профессионального провайдера. Аутсорсинг-компания берет на себя подбор, оформление и вывод персонала под фактическую потребность бизнеса. Формат аутсорсинга кадровых услуг позволяет:
подстраивать численность под загрузку;
снижать административную нагрузку;
концентрироваться на управлении процессами, а не на закрытии вакансий.
Для HoReCa и пищевых производств это означает переход от кадрового учета к управлению ресурсом. Особенно в форматах, где используется аутсорсинг и аренда персонала для линейных позиций и сменных задач.
Вопрос правового поля остается ключевым. Заемный труд в России регулируется Трудовым кодексом и допускается только в рамках установленных законом моделей. Нарушения возникают там, где бизнес пытается формально передать персонал, но фактически управляет им как штатным.
Корректная модель строится через официального провайдера, который остается работодателем и несет ответственность за оформление, выплаты и соблюдение норм (ТК РФ, статья 56.1).
Для бизнеса это означает снижение юридических рисков и прозрачность взаимодействия с персоналом.
Отказ от постоянного найма в HoReCa и пищевых производствах не связан с экономией на людях. Он связан с попыткой привести кадровую модель в соответствие с реальной загрузкой и операционной логикой. Когда ключевой единицей управления становится смена, бизнес получает устойчивость, прогнозируемость расходов и контроль качества. Именно поэтому все больше компаний выбирают гибкие форматы работы с персоналом вместо расширения постоянного штата.